Mesas en vivo
Tus datos de sesión en mesas de ruleta, baccarat o póker están encriptados y monitoreados como cualquier otra actividad. No grabamos video facial ni datos biométricos sin consentimiento explícito.
LEGAL REFERENCE
Cómo protegemos tus datos en 7rowl
Tu privacidad es el fundamento de nuestra relación. En 7rowl, tus datos personales, transacciones y movimientos en el lobby están protegidos bajo encriptación avanzada y estándares internacionales de...
Encriptación 256-bitDatos verificadosTransacciones seguras
Transparencia en cada aspecto de tus datos
7rowl recopila y procesa datos personales únicamente para operar tu cuenta, procesar depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, completar retiros, verificar identidad según normativas locales donde operamos, y enviar comunicaciones que solicites. No vendemos ni compartimos tu información con terceros no autorizados. Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados con redundancia y respaldos diarios.
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento desde tu cuenta o contactando nuestro equipo de privacidad. Cumplimos con regulaciones aplicables en regiones soportadas y actualizamos esta política cuando introducimos cambios significativos.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
RAZONES DE CONFIANZA
Cómo ganamos confianza en el manejo de tu información
La transparencia y la seguridad no son promesas vagas en 7rowl; son operaciones diarias. Auditamos nuestros sistemas, documentamos nuestros procesos y permitimos a usuarios verificar cómo se usan sus datos en cada...
Auditorías independientes
Terceros independientes revisan nuestros sistemas de seguridad anualmente. Los reportes confirman que encriptación, almacenamiento y acceso a datos cumplen con estándares internacionales de protección.
Registro de acceso
Cada acceso a tus datos queda registrado con fecha, hora y propósito. Puedes solicitar este registro en cualquier momento para verificar quién vio tu información y cuándo.
Encriptación de punta a punta
Tus datos viajan encriptados entre tu dispositivo y nuestros servidores. Incluso en tránsito por internet, nadie puede interceptar tu información personal ni transacciones.
Cumplimiento local
7rowl opera conforme a leyes de privacidad en regiones soportadas, incluyendo estándares de protección de datos aplicables en México. Respetamos regulaciones locales en cada depósito OXXO y retiro SPEI.
Capacitación de equipo
Cada miembro del equipo 7rowl que maneja datos personales completa capacitación en privacidad y confidencialidad antes de acceder a información de usuarios. Firmamos acuerdos de no divulgación.
Política de retención
No guardamos tus datos más tiempo que lo necesario. Después de 3 años de inactividad, tus registros son archivados y puedes solicitar su eliminación completa en cualquier momento.
UNA SOLA POLÍTICA
La misma privacidad en vivo, apuestas deportivas y slots
Navegues por mesas en vivo, apuestas deportivas o slots en 7rowl, la protección es idéntica. No creamos excepciones según dónde juegues. Tu información se maneja con el mismo nivel de cuidado en...
Apuestas deportivas
Los datos de tus apuestas en fútbol, basquetbol o eventos en vivo se almacenan con el mismo estándar de seguridad. No vendemos información sobre tus preferencias de equipos o mercados a terceros.
Slots y tragamonedas
Tu historial de spins, ganancias y pérdidas en slots permanece privado. Los proveedores de juegos reciben datos únicamente necesarios para operar el juego, nunca toda tu información personal.
Transacciones
Depósitos OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan con encriptación idéntica, independientemente del monto o horario. Nuestros socios de pago también cumplen estándares internacionales de privacidad.
Comunicaciones
Correos sobre promociones, torneos semanales o actualizaciones de cuenta son opcionales. Desactívalos en tu panel sin perder acceso a tu cuenta. Nunca compartimos tu email con publicistas externos.
Dispositivos móviles
Juegues desde app o navegador en teléfono, tablet o desktop, tus datos se protegen con el mismo cifrado. No almacenamos datos de ubicación ni accedemos a contactos sin tu permiso expreso.
Terceros proveedores
Estudios de juego, procesadores de pago y plataformas de análisis que usamos firman acuerdos que los obligan a respetar tu privacidad. Si incumplen, cortamos relación comercial inmediatamente.
DENTRO DE TU CUENTA
Opciones que moldean cómo proteges tus datos
7rowl te da control. Desde contraseñas y autenticación de dos pasos hasta permisos de marketing, cada elemento está diseñado para que decidas qué compartir y qué guardar privado...
Autenticación de dos pasos
Activa verificación de dos factores en tu cuenta para agregar...
Gestor de sesiones
Revisa y cierra sesiones activas en dispositivos desconocidos. Si detectas...
Historial de actividad
Visualiza cada login, depósito, retiro y cambio de configuración. El...
Preferencias de comunicación
Controla qué notificaciones recibes: correos sobre nuevos torneos, avisos de...
Solicitud de datos
Descarga un archivo completo de tu información personal almacenada en...
Eliminación de cuenta
Solicita la eliminación permanente de tu cuenta y datos personales...
Respuestas sobre cómo 7rowl maneja tu privacidad
Solicitamos nombre completo, email, teléfono y datos de identidad para cumplir con regulaciones locales en regiones soportadas. También recopilamos dirección IP para prevenir fraude. Estos datos son necesarios para operar tu cuenta y procesar depósitos OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi de forma segura y legal.
Tu contraseña se almacena hasheada, nunca en texto plano. Nuestros servidores usan encriptación SSL de 256-bit durante la transmisión. Recomendamos contraseñas fuertes de 12+ caracteres con mayúsculas, números y símbolos. Activa autenticación de dos pasos para defensa adicional contra acceso no autorizado.
No vendemos datos personales a publicistas, brókers de datos ni terceros no autorizados. Solo compartimos información mínima con procesadores de pago para ejecutar retiros por SPEI o depósitos OXXO. Estos socios firman acuerdos confidenciales y no pueden usar tus datos para otros fines.
Sí. Puedes solicitar eliminación de cuenta desde tu panel o escribiendo a [email protected]. Después de 30 días, todos tus datos personales se borran permanentemente de nuestros sistemas. Se conservan registros de transacciones únicamente para cumplimiento fiscal por el período requerido por ley.
Cuando depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, compartimos datos mínimos con nuestros procesadores de pago: nombre, monto e identificador de transacción. Tus detalles bancarios completos nunca se almacenan en nuestros servidores. Encriptamos toda comunicación con instituciones financieras.
No grabamos video ni accedemos a cámara web sin consentimiento explícito. Monitoreamos patrones de actividad para detectar fraude o uso de bots, pero esto no implica supervisión visual. Si solicitas soporte, el chat es texto únicamente a menos que pidas vídeo verificación voluntaria.
Contáctanos inmediatamente a [email protected] o usa el formulario de privacidad en tu cuenta. Responderemos en menos de 24 horas. Si detectas acceso no autorizado, cambia tu contraseña al instante y activa autenticación de dos pasos para prevenir futuros incidentes no autorizados.